নাগরিক-কেন্দ্রিক প্ল্যাটফর্ম জনগণকে সরকারের সাথে সংযোগ স্থাপন করতে এবং সুশাসন ব্যবস্থা বজায় রাখায় অবদান রাখে।

মাইগভ ভারত সরকারের একটি সিটিজেন এনগেজমেন্ট প্ল্যাটফর্ম হিসেবে প্রতিষ্ঠিত হয়েছে যা নীতি প্রণয়নের সময় নাগরিকদের সাথে জড়িত থাকার উদ্দেশ্যে একাধিক সরকারী সংস্থা/মন্ত্রণালয়ের সাথে সহযোগিতা করে এবং জনস্বার্থ ও কল্যাণের সাথে জড়িত সমস্যা/বিষয়গুলিতে জনগণের মতামত গ্রহণ করে।

2014 সালের 26শে জুলাই তারিখে চালু হওয়ার পর থেকে, মাইগভ-এর 28.0 মিলিয়নেরও বেশি নিবন্ধিত ব্যবহারকারী রয়েছে। প্রায় সকল সরকারি বিভাগই তাদের নাগরিক সংযোগ কার্যক্রম, নীতি প্রণয়নের জন্য পরামর্শ এবং বিভিন্ন সরকারি স্কিম ও কর্মসূচির বিষয়ে নাগরিকদের কাছে তথ্য প্রচারের ক্ষেত্রে মাইগভ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে থাকে। @MyGovIndia ইউজারনেম সহ সোশ্যাল মিডিয়ার Twitter, Facebook, Instagram, YouTube ও LinkedIn-এ, মাইগভ হল সবচেয়ে সক্রিয় প্রোফাইলগুলির মধ্যে একটি। Koo, Sharechat, Chingari, Roposo, Bolo Indya এবং Mitron -এর মতো বেশ কয়েকটি ভারতীয় সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে মাইগভ-এর একটি তাৎপর্যপূর্ণ উপস্থিতি রয়েছে। ইন্টারনেট, মোবাইলের অ্যাপ, IVRS, SMS এবং আউটবাউন্ড ডায়ালিং (OBD) প্রযুক্তি ব্যবহার করে উদ্ভাবনী উপায়ে আলোচনা, কাজ, পোল, সমীক্ষা, ব্লগ, কথাবার্তা, প্রতিশ্রুতি, ক্যুইজ এবং পথে নেমে কার্যক্রমের মতো একাধিক পদ্ধতি মাইগভ গ্রহণ করেছে।

হিমাচল প্রদেশ, হরিয়ানা, মহারাষ্ট্র, মধ্যপ্রদেশ, অরুণাচল প্রদেশ, আসাম, মণিপুর, ত্রিপুরা, ছত্তিসগড়, ঝাড়খণ্ড, নাগাল্যান্ড, উত্তরাখণ্ড, গোয়া, তামিলনাড়ু, উত্তরপ্রদেশ, জম্মু ও কাশ্মীর, কর্ণাটক, গুজরাট, দাদরা ও নগর হাভেলি এবং দমন ও দিউ, মিজোরাম, রাজস্থান, লাদাখ এবং আন্দামান-নিকোবর দ্বীপপুঞ্জ-এর মতো 23টি রাজ্যে মাইগভ রাজ্য নমুনাও চালু করেছে।